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Il comunicatore, più di ogni altra figura professionale, ha una grande responsabilità nei confronti del mercato.

Oltre alle capacità professionali egli deve avere la sensibilità di avvertire e sviluppare responsabilità sociali più ampie.

Rispetto della 'legge morale', etica e dignità sono valori fondamentali per garantire una diffusione oggettiva e corretta del sapere, a beneficio dello sviluppo integrale degli individui.

Indipendentemente dal settore o dall'organizzazione per cui svolge la sua attività, il comunicatore deve essere in grado di operare correttamente per rafforzare, in tutta onestà, la posizione del cliente.

Solo in virtù di questo, il consumatore consapevole promuoverà tali strutture e rinnoverà loro la 'licenza di operare'.